Politica de envios

Ofrecemos envío gratuito en pedidos en el Reino Unido de más de £35 y en pedidos de más de €45 a países seleccionados de la UE. ¡Entrega rápida sin gastos de aduana!

A. COSTOS DE ENVÍO Y ELEGIBILIDAD DE ENVÍO GRATUITO

Reino Unido: Envío gratuito en todos los pedidos superiores a £35.

Países seleccionados de la UE: Envío gratuito en pedidos superiores a 45 € para los siguientes países: Países Bajos, Alemania, Bélgica, Francia, Austria, Dinamarca, Italia, Luxemburgo, España.

Otros países de la UE: Debido a costos de envío más altos, los pedidos a otros países de la UE incurrirán en una tarifa de envío.

B. PLAZOS DE ENTREGA Y PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Hora límite de pedido: los pedidos realizados antes de las 12:00 p. m. GMT (de lunes a viernes) se procesarán dentro de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos realizados después de esta hora o en fin de semana se procesarán el siguiente día hábil.

Nota: Los pedidos realizados un viernes pueden enviarse un lunes. Los pedidos no se entregan los fines de semana.

Tiempos de entrega por región:

Pedidos en el Reino Unido: Tiempo de tránsito: 1 a 4 días hábiles (Envío gratuito en pedidos superiores a £35)

Pedidos de la UE: Tiempo de tránsito: 1-15 días hábiles según el país (Envío gratuito para países seleccionados en pedidos superiores a 45 €)

C. MENSAJEROS
Nos asociamos con varios mensajeros confiables, incluidos Royal Mail, DHL, DPD y Evri, para garantizar una entrega rápida según su ubicación.

D. CAMBIO DE DOMICILIO

No podemos cambiar la dirección de entrega una vez que está en tránsito. Si necesita cambiar el lugar de entrega de su pedido, comuníquese con nosotros antes de las 12:00 p. m. GMT del día de realizar su pedido en support@gelblaster.co.uk.

E. CANCELACIONES

Si cambia de opinión antes de recibir su pedido, podemos aceptar cancelaciones hasta las 12 p.m. GMT (en la fecha del pedido), podemos hacer excepciones que deben quedar a disposición del personal de CS o del estado del pedido.

Si un pedido ya ha sido enviado, consulte nuestra política de reembolso.

F. PAQUETES DAÑADOS DURANTE EL TRANSPORTE

Si encuentra que un paquete está dañado durante el transporte, si es posible, rechace el paquete del servicio de mensajería y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para un reemplazo o una nueva entrega. Si el paquete se entregó sin que usted estuviera presente, comuníquese con el servicio de atención al cliente para informarle los siguientes pasos.

CORREO ELECTRÓNICO DE SOPORTE DEL SITIO WEB + DIRECCIÓN AQUÍ

Soporte web: support@gelblaster.co.uk

Sede central de Gel Blaster en la UE: 32 Hill Top, Londres, NW11 6EE.

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