Toimitusehdot

Tärkeää tietoa

Tilaukset lähetetään joko meidänUK- tai EU-varastovarmistamalla, että asiakkaiden ei tarvitse maksaa tuontiarvonlisäveroa tai tullimaksuja tilauksensa vastaanottaessaan.

A. Toimituskulut ja ilmainen toimituskelpoisuus

• Yhdistynyt kuningaskunta (UK): Ilmainen toimitus kaikille yli -tilauksille£50 (2–4 päivän toimitus). Pikatoimitus on saatavilla lisämaksusta (seuraavan päivän toimitus, jos tilaus tehdään ennen klo 15.00 GMT).

• Valitse EU-maat: Ilmainen toimitus yli€60 seuraaviin maihin:Alankomaat, Saksa, Belgia, Ranska, Itävalta, Tanska, Italia, Luxemburg, Espanja, Irlanti (2–7 päivän toimitus). Ilmainen toimitus koskee vain paketteja, joiden paino on enintään2kg Näihin maihin. Pikatoimitus on saatavilla lisämaksusta.

• Muut EU:n ja maailmanlaajuiset kohteet: Toimituskulut lisätään, ja toimitusajat voivat vaihdella (yleensä4-15 päivää). Ilmainen toimitus koskee vain paketteja, joiden paino on enintään2kg Euroopassa.

B. Toimitusajat ja tilauksen käsittely

• Tilauksen viimeinen vastaanottoaika: Tilaukset, jotka on tehty käyttäjältä15:00 GMT (maanantai–perjantai) käsitellään seuraavan aikana1–2 arkipäivääTämän ajan jälkeen tai viikonloppuisin tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä.

• Viikonlopun käsittely: Tilaukset ovatei käsitellä viikonloppuisin.

• Iso-Britannian toimitukset:

  • Ilmainen toimitus:2–4 arkipäivää.

  • Pikatoimitus:Seuraavan päivän toimitus (jos tilaus tehdään ennen klo 15.00 GMT, lisämaksu veloitetaan).

  • Lauantaikuriiri saatavilla lisämaksusta.

• EU-toimitukset:

  • Ilmainen toimitus seuraaviin kohteisiin:2–7 arkipäivää.

  • Muut EU-maat:4–15 arkipäivää.

  • Ei toimituksia viikonloppuisin saatavilla EU:ssa.

C. Kuriirit

Me teemme yhteistyötäRoyal Mail, DHL, DPD ja Evrimuiden muassa varmistamaan nopean toimituksen. Käytetty kuriiri riippuu toimitustavasta ja kohteesta.

D. Osoitteenmuutos

Emme voi muuttaa toimitusosoitetta, kun tilaus on jo matkalla. Jos sinun täytyy muuttaa osoitettasi, ota meihin yhteyttä ennen sitä.klo 15.00 GMT tilauspäivänä.

E. Peruutukset

Tilaukset voidaan peruuttaa ennenTilauksen päivämääränä klo 15.00 GMTJos tilaus on jo lähetetty, tutustu palautuskäytäntöömme.

F. Lähetykset vahingoittuneet kuljetuksessa

Jos vastaanotat vahingoittuneen paketin, ole hyvä jahylkää toimitus jos mahdollista, ota yhteyttä asiakaspalveluun. Jos paketti toimitetaan poissa ollessasi ja se on vahingoittunut, ilmoita siitä viimeistään5 arkipäivää ja liitä valokuvat todisteeksi. Lähetämme korvaavan tuotteen ilman lisäkustannuksia.

G. Palautus- ja hyvityskäytäntö

Voinko palauttaa tuotteeni?

Tuotteet, jotka on ostettu verkkosivustoltamme, voi palauttaa hyvitystä varten30 päivää ostopäivästä. Palautuksen ehdoksi tuotteiden on oltavakäyttämätön kunto heidän alkuperäisessä pakkauksessaan ehjänä.Toimitus- ja käsittelymaksuja ei palauteta.

Jos ostit tuotteen joltakin jälleenmyyjältämme, ota suoraan yhteyttä heihin palautusehtojen osalta.

Mukautetut tilaukset: Mittatilaustuotteita ei voi palauttaa.

Kuinka palauttaa tuote:

• Voit palauttaa ostoksesi30 päivää toimituspäivästä.

• HankiPalautusnumero ottamalla yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.

• Jos palautuksesi on tehty30 päivän palautusoikeusSinulle toimitetaan ennakkoon maksettu palautuslähetysmerkki (vain Yhdistynyt kuningaskunta) ja pakkauslista.

• Selkeästi viittaa sinunPalautusnumero palautuspaketissa.

• Suosittelemme valitsemaanseurattava toimitustapa ja säilyttäen seurantatiedot siihen asti, kun palautus on suoritettu loppuun.

• Hyvitykset kestävät noin4 viikkoa sen jälkeen kun vastaanotamme tuotteesi.

• Toimituskuluja ei palauteta.

• Emme hyväksyMaksu toimituksen yhteydessä (COD) palautukset.

• Palautettu summa hyvitetään alkuperäiselle maksutavallesi, pankin käsittelyajan mukaan.

Palautuskulut:

• Yhdistynyt kuningaskunta: Voimme tarjota ennakkoon maksetun palautuslähetyslabelin, mutta kustannukset vähennetään hyvityssummasta.

• Euroopan unioni Asiakkaiden on maksettava palautuskulut itseAlankomaiden varasto.

VERKKOSIVUN TUKISÄHKÖPOSTI + OSOITE TÄSSÄ

Verkkotuki: support@gelblaster.co.uk

Gel Blaster EU HQ: 32 Hill Top, Lontoo, NW11 6EE.